一、采購項(xiàng)目信息
項(xiàng)目名稱：2025-2026年度浙江省本級、杭州市印刷服務(wù)開放式框架協(xié)議項(xiàng)目
項(xiàng)目編號：ZZCG2024N-ZJ-002
二、征集人信息
征集人名稱：浙江省政府采購中心
征集人地址：浙江省杭州市西湖區(qū)寶石一路3號浙江省政府采購中心
征集人和聯(lián)系方式：寧莉-0571-******
三、入圍供應(yīng)商
供應(yīng)商名稱：杭州市江干區(qū)中意文印社
供應(yīng)商地址：浙江省杭州市上城區(qū)杭州市江干區(qū)凱旋路232-4號
供應(yīng)商聯(lián)系人和聯(lián)系方式：汪翠萍-******
四、入圍產(chǎn)品
入圍商品標(biāo)項(xiàng)名稱 入圍商品名稱 入圍商品規(guī)格型號/服務(wù)描述 入圍商品價(jià)格 印刷服務(wù)(《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信箋、資料、圖表、票證、證件、名片等) 杭州市江干區(qū)中意文印社印刷服務(wù)(《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信箋、資料、圖表、票證、證件、名片等) 服務(wù)方案:售后服務(wù)服務(wù)方案 我們杭州中意文印社響應(yīng)入圍文件要求，并承諾如下： 1、采購人發(fā)現(xiàn)印刷品存在質(zhì)量問題時(shí)，我公司及時(shí)上門對印刷品進(jìn)行處理，所造成采購人的相關(guān)損失由我公司負(fù)責(zé)。 2、定期拜訪用戶，接受用戶的意見征詢及匯總。并于每年進(jìn)行售后服務(wù)調(diào)查，對客戶的任何意見和建議及時(shí)反映給公司，協(xié)助公司按客戶的要求完善服務(wù)方案，提高服務(wù)質(zhì)量。 3、對于貴方在后續(xù)合作過程中的緊急增刊和加急印刷，我公司會(huì)積極響應(yīng)，竭盡能力完成任務(wù)。 4、對采購單位的印刷業(yè)務(wù)建立采購單位檔案，檔案內(nèi)容有送印單、結(jié)算單，實(shí)行“兩單合一”管理，開展跟蹤服務(wù)。 5、讓客戶滿意是本單位的目標(biāo)。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因?yàn)槟承┰?，您對我們的商品和服?wù)不滿意，我們當(dāng)場處理，若屬于質(zhì)量問題，我們在最快的時(shí)間內(nèi)予以免費(fèi)重印。若造成客戶損失的，雙方協(xié)商解決。
服務(wù)承諾:印刷服務(wù)方案及售后服務(wù)方案 一、設(shè)計(jì)、印刷方面 （1）排版：按客戶單位提供的樣品或要求，進(jìn)行排版，編排美觀，格式符合規(guī)范或業(yè)主確定要求。將排版資料由客戶單位進(jìn)行復(fù)核校對，按客戶單位要求修改確認(rèn)后，轉(zhuǎn)入印刷程序。 （2）印刷：印刷字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套印準(zhǔn)確、上下一致，白邊保留符合規(guī)定要求。印刷過程中，加強(qiáng)檢查與抽查，印刷品無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯(cuò)??；印刷不符合要求的給予作廢，經(jīng)檢查合格的印刷品，轉(zhuǎn)入裝訂程序。 （3）裝訂：成品裝訂前，復(fù)核封面、扉頁、目錄、內(nèi)容等具體各項(xiàng)內(nèi)容，經(jīng)檢查無誤的進(jìn)行裝訂。工藝要求如下： 折疊——按照客戶供樣或要求，整齊、美觀； 膠裝——不散、不脫膠、牢固、耐用； 打洞——按照客戶供樣或要求，上下左右洞口無偏差，達(dá)到準(zhǔn)確、無誤。 裝訂后成品整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)；印張數(shù)量準(zhǔn)確，碼放整齊。 （4）若產(chǎn)品不符合客戶要求，本公司予以當(dāng)場解決。如果屬于質(zhì)量問題，本公司在最短的時(shí)間內(nèi)予以重印。 2、包裝與運(yùn)輸方面 （1）本公司的印刷品保持干凈、整潔、堆放有序。 （2）依據(jù)客戶約定對印刷品進(jìn)行打包，或采用紙盒裝箱。包裝牢固，包裝的四解整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。 （3）根據(jù)氣候情況，采用不同的運(yùn)輸方式。確保保護(hù)良好的印刷品按約定的時(shí)間送達(dá)客戶單位，經(jīng)客戶單位聯(lián)系人驗(yàn)收、確認(rèn)、簽字后移交。 3、服務(wù)方面 （1）服務(wù)態(tài)度：我單位從負(fù)責(zé)人到員工，禮貌待客、熱情大方，工作吃苦耐勞，任勞任怨，能急客戶之所急，想客戶之所想。同時(shí)根據(jù)客戶的事先約定要求，及時(shí)完成各環(huán)節(jié)工作任務(wù)，確保客戶滿意。 （2）設(shè)備保障：我單位現(xiàn)有高速數(shù)字復(fù)印機(jī)、高速彩色復(fù)印機(jī)、高速黑白復(fù)印機(jī)、無線膠裝機(jī)、自動(dòng)裝訂機(jī)等滿足印刷行業(yè)所需的各類設(shè)備，設(shè)備情況良好，均近年才購置，同時(shí)有一名經(jīng)驗(yàn)豐富的復(fù)印機(jī)維修人員長年為我單位提供設(shè)備保障。設(shè)備能確保本項(xiàng)目要求。 （3）人員保障：我單位現(xiàn)多年從事文印工作人員，即擅長于設(shè)計(jì)排版等全面工作，又熟練操作復(fù)印設(shè)備，確保人人都能獨(dú)立提供滿意服務(wù)。 （4）供貨保障：我單位現(xiàn)有自備汽車、電動(dòng)自行車等多種運(yùn)輸工具車輛，可根據(jù)貨物數(shù)量，機(jī)動(dòng)調(diào)配送貨方式，確保貨物及時(shí)送達(dá)。 二、保密管理制度 （1）保守秘密是關(guān)系到國家安全和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大事，職工有保守秘密的義務(wù)。 （2）嚴(yán)格遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》及各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守《公司保密工作制度》和各項(xiàng)保密規(guī)定。 （3）工作在保密崗位上的人員是工作的需要，在一定時(shí)間一定范圍內(nèi)知悉的保密事項(xiàng)，只能用于生產(chǎn)，不能向外泄露，不得對外從事技術(shù)服務(wù)。 （4）妥善保管生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)記錄及各種保密資料，不得丟失泄密，不在報(bào)刊雜志上報(bào)道保密事項(xiàng)。 （5）職工調(diào)離工廠或調(diào)崗，應(yīng)將自己保管的保密******委員會(huì)批準(zhǔn)不得將保密文件、資料和其他保密物品攜帶、傳遞、寄運(yùn)至境外。 （8）未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)將廢品私自帶出車間。 （9）經(jīng)常檢查本崗位保密工作，發(fā)現(xiàn)隱患或失泄密現(xiàn)象及時(shí)整改，堵塞漏洞，并及時(shí)上報(bào)。 （10）違反本保證書、故意或者過失泄露企業(yè)秘密，情節(jié)十分嚴(yán)重的依法追究刑事責(zé)任，構(gòu)不成嚴(yán)重違法的可根據(jù)企業(yè)相關(guān)制度給予行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰、解除勞動(dòng)合同。 （11）為境外的機(jī)構(gòu)、組織人員竊取或非法提供國家秘密，依法追究刑事責(zé)任。 三、印刷活動(dòng)殘次品銷毀制度 第一條 本公司在印刷過程中產(chǎn)生的包裝裝潢印刷產(chǎn)品的殘次品、廢品不得隨意丟棄，由車間收集并交給倉庫，再交給委托單位，或經(jīng)委印單位同意后銷毀，并登記銷毀印件名稱、數(shù)量、時(shí)間、責(zé)任人等。 第二條 在印刷其他印刷品過程中產(chǎn)生的殘次品及廢品，不能修復(fù)并履行交付的，應(yīng)當(dāng)予以銷毀，不得隨意丟棄。 第三條 屬于國家秘密載體或特種印刷品，或者使用電子方法排版印刷或打印國家秘密載體的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)法律，法規(guī)或者規(guī)章的規(guī)定辦理。
報(bào)價(jià)表:報(bào)價(jià)表 6.30中意文印社.pdf 折扣率 88%
