項目概況 大型設(shè)備維保服務(wù)項目招標(biāo)項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取招標(biāo)文件,并于2025年09月05日 09時00分（北京時間）前遞交投標(biāo)文件。 ★1.保修范圍要求：一臺西門子SOMATOM Definition AS128 CT、一臺GMM CHORUS DR和一臺GE XR6000 DR，三臺設(shè)備的全保修服務(wù)，包含球管、探測器、高壓發(fā)生器、病床配件、主機配件等所有整機配件。 2. 開機率保證：開機率≥95%,按全年 365 天計算。如開機率低于 95%時，完全停機時間超過一天順延2天維保期。 3. 響應(yīng)時間： 故障報修后 2 小時內(nèi)電話響應(yīng)， 宕機情況下 24 小時內(nèi)工程師必須趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修。 4. 具有 400 電話支持熱線：提供 800 或 400 號碼,24 小時*365天有工程師接聽，為用戶快速診斷和技術(shù)支持服務(wù)。 ★5.具備互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程故障排除能力：能通過互聯(lián)網(wǎng)連接進(jìn)行遠(yuǎn)程應(yīng)用支持且可以實時顯示操作界面。提供系統(tǒng)截圖和承諾函。 6.工程師要求：維修工程師人數(shù)≥2個，提供本項目同類型設(shè)備的資質(zhì)證書。 7.維修更換的零配件均要求為符合國家相關(guān)規(guī)定檢測合格配件。 8.維護(hù)保養(yǎng)：全保期間中標(biāo)單位應(yīng)按規(guī)范實施對設(shè)備的常規(guī)保養(yǎng)，每年至少提供2次專業(yè)保養(yǎng)， 每次進(jìn)行維保工作均應(yīng)出具正規(guī)維保工作報告并由雙方相關(guān)人員簽字確認(rèn)。 9.關(guān)鍵備件有******醫(yī)院現(xiàn)場進(jìn)行更換，提供承諾函。
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