為深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，搭建政府與群眾的“連心橋”，暢通民意匯集渠道，6月24日，區(qū)人社局舉辦“走進(jìn)人社勞動保障維權(quán)中心”政府開放日活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表及群眾代表等10余人“零距離”參觀勞動維權(quán)大廳，沉浸式體驗(yàn)依法維權(quán)流程。
一、實(shí)地參觀：解鎖勞動維權(quán)“全流程”
代表們首先參觀勞動保障維權(quán)中心，工作人員詳細(xì)講解維權(quán)調(diào)解工作流程與機(jī)制，重點(diǎn)介紹勞動監(jiān)察與勞動仲裁“內(nèi)外聯(lián)動”“調(diào)解延伸”等便民工作模式，展現(xiàn)人社部門“貼近民心、傾聽民意”的服務(wù)理念。隨后，代表們走進(jìn)仲裁庭，工作人員結(jié)合硬件配置、審判制度、流程規(guī)范及證據(jù)要求等內(nèi)容，以“案例+法規(guī)”形式開展普法釋疑，讓大家直觀了解勞動仲裁的嚴(yán)謹(jǐn)性與公正性。
二、座談交流：共商維權(quán)服務(wù)“升級路”
參觀結(jié)束后，區(qū)人社局組織召開座談會，向代表們?nèi)鎱R報勞動維權(quán)工作成效，并針對工傷認(rèn)定、薪資糾紛、合同維權(quán)等熱點(diǎn)問題進(jìn)行一對一解答。現(xiàn)場收集到關(guān)于優(yōu)化維權(quán)流程、加強(qiáng)普法宣傳等多條建議，為后續(xù)工作改進(jìn)提供了重要參考。
三、長效發(fā)力：打造陽光政務(wù)“新名片”
區(qū)人社局表示，將以此次活動為契機(jī)，持續(xù)創(chuàng)新政務(wù)公開形式，深化政府與企業(yè)、群眾的溝通協(xié)作，進(jìn)一步提升人社工作透明度與服務(wù)效能，讓勞動維權(quán)服務(wù)更有溫度、更具實(shí)效，切實(shí)守護(hù)勞動者合法權(quán)益。
溫馨提示：如需勞動維權(quán)幫助，可撥打區(qū)人社局維權(quán)熱線0558-******，或前往勞動保障維權(quán)中心（地址：譙城區(qū)新華路南1號）現(xiàn)場咨詢，專業(yè)工作人員將為您提供全程指引。
