? 采購(gòu)需求
★1.服務(wù)內(nèi)容 :供應(yīng)商需組建不少于 15 人服務(wù)團(tuán)隊(duì)為采購(gòu)人職工食堂(服務(wù)對(duì)象:采購(gòu)人干警、采購(gòu)人事業(yè)管理人員、各公司職工),辦公區(qū)域提供餐飲及衛(wèi)生保潔管理。食堂餐飲設(shè)備、場(chǎng)地、水電費(fèi)用由采購(gòu)人提供。就餐形式為自助餐。
★2.費(fèi)用涵蓋范圍:食堂總面積750平方米,需提供早餐、午餐、加班晚餐及節(jié)假日加班餐,早、午餐大概就餐人數(shù)630人。管理服務(wù)費(fèi)用不超過(guò)225萬(wàn)元 ,其中包含食材145萬(wàn)元(其中包含通過(guò)“832平臺(tái)”采購(gòu)脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品金額7.5萬(wàn))。報(bào)價(jià)應(yīng)包括供應(yīng)商的員工工資、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、人身意外險(xiǎn)、服裝費(fèi)、管理費(fèi)、稅金、保潔低值易耗品等全部費(fèi)用。
★3.服務(wù)期限:一年
二、服務(wù)要求
★1.食堂供餐要求
供應(yīng)商需按要求提供早餐、午餐、加班晚餐及節(jié)假日加班餐服務(wù);按采購(gòu)人要求無(wú)條件執(zhí)行保障任務(wù),負(fù)責(zé)重要活動(dòng)和各類應(yīng)急任務(wù)的用餐保障;負(fù)責(zé)保障食堂食品加工安全,食品衛(wèi)生安全,做好疫情防控各項(xiàng)工作,供餐及時(shí);提供的餐食服務(wù)需符合甲方標(biāo)準(zhǔn),所提供菜譜需經(jīng)甲方確認(rèn)后方可實(shí)施。
食堂人員要求(共計(jì)15人)
(1)食堂管理人員一人
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)實(shí)施食堂管理全面工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行食堂管理的各項(xiàng)規(guī)定,做好日常巡查,及時(shí)處理就餐中出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題,保證食堂食品在采購(gòu),儲(chǔ)存,加工,供應(yīng)過(guò)程中符合有關(guān)要求,消除安全隱患,每周制定營(yíng)養(yǎng)菜譜,不斷更新菜品,測(cè)定需求量和價(jià)格成本,促進(jìn)食堂健康安全運(yùn)行
人員要求:年齡 50歲以下,大專及以上學(xué)歷,身體健康,有良好的組織能力 ,有協(xié)調(diào)組織餐廳工作人員統(tǒng)一和諧工作能力 ,有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神
(2)主廚(2人)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)飯菜出品以及食堂日常管理及服務(wù),負(fù)責(zé)安排和管理餐廳負(fù)責(zé)人,控制出品品質(zhì)和成本,對(duì)食堂管理部門意見(jiàn)及時(shí)處理。負(fù)責(zé)與采購(gòu)人的協(xié)調(diào)對(duì)接溝通工作,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的服務(wù)人員的日常管理工作。
人員要求:年齡55周歲以下,身體健康。熟悉各大菜系的菜式制作,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),有豐富餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)。
(3)副廚(1人)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)員工餐、工作餐制作,服從工作安排,對(duì)服務(wù)對(duì)象提出意見(jiàn)及時(shí)反應(yīng),協(xié)助食堂其他工作。
人員要求:年齡55周歲以下,身體健康,具有食堂餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)不同菜系菜品制作,熟悉各大菜系的菜系制作,質(zhì)量意識(shí)、主動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。
(4)面點(diǎn)師/面案(3人)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)制作各種中西面點(diǎn),定期出品面點(diǎn)花樣。
人員要求:年齡55周歲以下,身體健康,能夠吃苦耐勞,負(fù)責(zé)制作各種中西面點(diǎn),具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
(5)水案(3人)
崗位職責(zé):能夠協(xié)助主廚、副廚制作各種風(fēng)味涼菜。
人員要求:年齡55周歲以下,身體健康,能夠吃苦耐勞,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
(6)洗消工(2人)/保潔員(3人)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)餐廳及后廚的衛(wèi)生保潔及碗盤等清洗工作及負(fù)責(zé)自助餐、圍餐上菜等服務(wù),協(xié)助食堂其他工作。
人員要求:年齡55周歲以下,身體健康,品德良好,責(zé)任心強(qiáng),能勝任相關(guān)工作,能吃苦耐勞。
2. ?服務(wù)方式
(1)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成包括員工工資、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、人身意外險(xiǎn)、服裝費(fèi)、保潔低值易耗品、管理費(fèi)、稅費(fèi)等乙方為完成本合同項(xiàng)目下全部義務(wù)所需的費(fèi)用。除此以外,甲方無(wú)須再向乙方支付任何費(fèi)用。
(2)采購(gòu)人職責(zé)范圍:采購(gòu)人提供場(chǎng)地(含辦公場(chǎng)所)、廚房設(shè)備(現(xiàn)有設(shè)備)、餐具(現(xiàn)有餐具),提供食材,負(fù)責(zé)管理食材庫(kù)房,負(fù)責(zé)大型設(shè)備設(shè)施維修、但中標(biāo)商因人為操作失誤造成設(shè)備損壞的情況由中標(biāo)人負(fù)責(zé)維修或更換設(shè)備,負(fù)責(zé)對(duì)中標(biāo)單位提供的日常服務(wù)質(zhì)量和原材料成本投入進(jìn)行監(jiān)督考核,水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、采暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)均不由中標(biāo)單位負(fù)擔(dān)。
(3)中標(biāo)單位職責(zé)范圍:中標(biāo)單位負(fù)責(zé)人員招募和管理、工資支付,應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī),與服務(wù)人員建立合法規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同,并將勞動(dòng)合同的復(fù)印件提交給甲方備案。負(fù)責(zé)勞動(dòng)糾紛處理、工傷工亡處理、工傷工亡相關(guān)費(fèi)用支付、風(fēng)味及菜品技術(shù)研發(fā)(要在科學(xué)合理原材料成本基礎(chǔ)上)等工作,并負(fù)責(zé)提供環(huán)保優(yōu)質(zhì)的低值消耗品(全年包干),負(fù)責(zé)日常操作設(shè)備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或故障第一時(shí)間報(bào)告采購(gòu)方,負(fù)責(zé)制定原材料成本管控方案,日原材料人均成本量和實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)要在合理范圍內(nèi)運(yùn)行。
(4)中標(biāo)單位服務(wù)內(nèi)容及要求:餐飲人員招聘及管理、餐飲制作加工、服務(wù)、清潔餐具、廚具設(shè)備及相關(guān)設(shè)施、就餐環(huán)境管理、環(huán)保優(yōu)質(zhì)的低值消耗品等。未經(jīng)采購(gòu)人允許,中標(biāo)單位不得改變房屋建筑結(jié)構(gòu)布局或?qū)ㄖ镞M(jìn)行任何施工或改造。中標(biāo)單位須妥善保管、使用采購(gòu)人提供的房屋、設(shè)施、設(shè)備、器材,丟失或人為損毀須照價(jià)賠償。
服務(wù)管理要求:對(duì)廚房、餐廳均有嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度和食品安全保障制度;廚具、餐具均符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保不發(fā)生因食物、餐具不衛(wèi)生而導(dǎo)致用餐人員身體不良反應(yīng)事件;所有餐飲服務(wù)人員上崗前均要進(jìn)行體檢取得健康證;根據(jù)季節(jié)變換情況,制定周營(yíng)養(yǎng)食譜,公布并嚴(yán)格執(zhí)行,食譜要確保主副食花色、品種、營(yíng)養(yǎng)及人體每日所需的熱量。做好食堂每日餐食的供應(yīng)保障工作,嚴(yán)格按照要求確保主副食品的品種、數(shù)量質(zhì)量,做到種類豐富,營(yíng)養(yǎng)均衡,有益健康,適合大眾口味;根據(jù)采購(gòu)人考核測(cè)評(píng)情況及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案和落實(shí)改進(jìn)措施,不斷提高管理服務(wù)水平;按要求做好各類應(yīng)急任務(wù)的飯菜保障工作;按季節(jié)提前做好各類蔬菜的腌制、儲(chǔ)存工作;衛(wèi)生質(zhì)量合格率100%;嚴(yán)格遵守采購(gòu)人的各項(xiàng)規(guī)章制度,禁止出現(xiàn)頂撞、欺騙、損公肥私等現(xiàn)象的發(fā)生。
4.其他要求
(1)中標(biāo)單位應(yīng)充分考慮項(xiàng)目的實(shí)際情況和伙食特點(diǎn),提前組織人員進(jìn)入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),做好員工培訓(xùn)和相應(yīng)準(zhǔn)備工作,以保證服務(wù)的及時(shí)性、有效性和安全性。
(2)中標(biāo)單位需加強(qiáng)員工安全教育與培訓(xùn),每年健康體檢一次(費(fèi)用由中標(biāo)單位負(fù)擔(dān)),配備必要的安全防護(hù)設(shè)施,加強(qiáng)管理和服務(wù)范圍內(nèi)的安全監(jiān)督檢查,中標(biāo)單位服務(wù)人員出現(xiàn)任何意外傷病、死亡、失業(yè)等情況,一律由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)。
(3)中標(biāo)單位須按照國(guó)家相關(guān)政策,自行處理各種勞務(wù)糾紛,服務(wù)人員出現(xiàn)的一切責(zé)任及后果由中標(biāo)單位承擔(dān)。
(4)委托服務(wù)協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中,涉及區(qū)域最低工資待遇標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整或物品物價(jià)波動(dòng)等,所聘用服務(wù)人員工資應(yīng)履行國(guó)家及地區(qū)的相關(guān)規(guī)定,中標(biāo)單位應(yīng)充分評(píng)估委托期人工和物價(jià)的變化帶來(lái)的服務(wù)成本變化及承擔(dān)變化后果,服務(wù)期限內(nèi)采購(gòu)人不額外支付費(fèi)用。
(5)對(duì)于中標(biāo)單位出現(xiàn)的各種安全事故,由中標(biāo)單位承擔(dān)一切后果和責(zé)任。
(6)保證提供的管理人員、廚師、服務(wù)人員技能高、確保食堂服務(wù)質(zhì)量。
(7)中標(biāo)單位要與采購(gòu)人建立持久、及時(shí)的信息溝通與反饋機(jī)制,服從采購(gòu)人的監(jiān)督指導(dǎo)。
(8)中標(biāo)單位在服務(wù)過(guò)程中有需由其他專業(yè)公司承擔(dān)的事項(xiàng),必須經(jīng)采購(gòu)人同意后方能實(shí)施。