序號

任務(wù)名稱

任務(wù)分項

1

數(shù)字文創(chuàng)

1.數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計和圖案設(shè)計7款。數(shù)字文創(chuàng)芯片嵌入結(jié)構(gòu)設(shè)計，芯片天線大小設(shè)計，芯片型號及芯片大小設(shè)計，嵌入模式設(shè)計，芯片與文創(chuàng)產(chǎn)品融合設(shè)計，芯片與管理平臺鏈接。

2.數(shù)字文創(chuàng)管理平臺及內(nèi)容創(chuàng)作。數(shù)字文創(chuàng)管理平臺服務(wù)器搭建；數(shù)字文創(chuàng)管理平臺系統(tǒng)建設(shè)；數(shù)字文創(chuàng)后臺內(nèi)容增加與刪除；數(shù)字文創(chuàng)管理平臺可視化大屏；數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品模塊更新板塊設(shè)計；數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品展示頁面設(shè)計，更新及內(nèi)容設(shè)計；數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品展示頁面內(nèi)容制作，包含但不限于文字、圖片、視頻、鏈接等；數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品內(nèi)容發(fā)布管理等。

3.數(shù)字文創(chuàng)AR效果制作。通過3D建模對數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品進行AR效果實現(xiàn)；搭建AR效果使用端服務(wù)器；創(chuàng)作AR效果動畫和視頻展示內(nèi)容；實景AR、空間AR等規(guī)劃設(shè)計；AR展示設(shè)計方案及后續(xù)AR更新規(guī)劃。

2

智慧旅游系統(tǒng)

1.智慧旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)建設(shè)。智慧旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)服務(wù)器搭建,綜合利用信息技術(shù)，基于全面、及時、定量感知與分析能力，實現(xiàn)景區(qū)服務(wù)、營銷、管理的可視化與科學(xué)化，組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程的持續(xù)化，以及人與自然、環(huán)境、社會的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展；智慧旅游導(dǎo)覽展示端設(shè)計和制作，能夠隨身攜帶、供游客獲取景區(qū)旅游服務(wù)或信息的終端裝置；智慧旅游導(dǎo)覽講解內(nèi)容制作，通過智能化移動終端，獲得景區(qū)的文字、語音、圖像及導(dǎo)游講解服務(wù)，自助導(dǎo)游講解的服務(wù)質(zhì)量基本符合LB/T 014的要求；智慧旅游導(dǎo)覽手繪地圖設(shè)計制作，包括提供或者自有的智能化移動終端，進行游覽路線規(guī)劃，在智能化移動終端上查詢景區(qū)的電子地圖，確定游覽路線和方向；智慧旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)點位標注，通過智能化移動終端，實時查詢景區(qū)內(nèi)的餐飲、購物、住宿等配套服務(wù)場所的位置以及服務(wù)內(nèi)容，購買景區(qū)紀念品等具有景區(qū)特色的旅游商品展示介紹；導(dǎo)覽系統(tǒng)第三方接口建設(shè)；導(dǎo)覽系統(tǒng)智能體搭建。

2.智慧旅游展示層小程序建設(shè)，智能化移動終端推廣。小程序服務(wù)器搭建、管理、維護；小程序整體UI頁面設(shè)計；展示層小程序后臺維護系統(tǒng)建設(shè)，包括小程序功能添加和減少，信息上傳和刪減等；展示層小程序AR的接口開發(fā)；展示層小程序人機交互，系統(tǒng)升級，待開發(fā)模塊設(shè)定等；展示層小程序與智慧旅游綜合管理平臺內(nèi)容關(guān)聯(lián)設(shè)計，講解員管理系統(tǒng)展示等。

3.智慧旅游綜合管理平臺。智慧旅游綜合管理平臺服務(wù)器搭建；智慧旅游綜合管理平臺數(shù)據(jù)庫搭建；智慧旅游綜合管理平臺可視化大屏設(shè)計；管理平臺資產(chǎn)管理數(shù)字化設(shè)計，基于物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，對景區(qū)資產(chǎn)、能源有效管理；管理平臺員工管理系統(tǒng)，景區(qū)業(yè)務(wù)流程一體化的辦公系統(tǒng)，支持業(yè)務(wù)流程集成、優(yōu)化與持續(xù)改進，建立專業(yè)、專門的智慧景區(qū)建設(shè)、管理與運維團隊的管理智能化；管理平臺制度體系建設(shè)內(nèi)容，充分利用各項信息化渠道、平臺，實現(xiàn)景區(qū)各項制度確保被管理人員熟悉，知道和掌握；可視化大屏安全預(yù)警設(shè)計、預(yù)警提醒；景區(qū)安全預(yù)警、報警管理系統(tǒng)接入負責(zé)人和管理員；景區(qū)應(yīng)急管理平臺建設(shè)，應(yīng)急處理預(yù)案及應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)，利用信息化方式促進應(yīng)急響應(yīng)的及時性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、有效性，多模態(tài)協(xié)同處理應(yīng)急響應(yīng)，利用現(xiàn)代通訊、呼叫系統(tǒng)等，實現(xiàn)對旅游咨詢和投訴事件的及時手里，利用視頻監(jiān)控、******消防、保潔、管理人員等；景區(qū)資源環(huán)境管理平臺建設(shè)，基于物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，對景區(qū)環(huán)境進行監(jiān)測、監(jiān)控與預(yù)警，包括氣象監(jiān)測、空氣質(zhì)量檢測等，對景區(qū)內(nèi)的各類旅游資源以及設(shè)施進行監(jiān)測、監(jiān)控、記錄等；景區(qū)商家多業(yè)態(tài)運營綜合管理平臺建設(shè)；講解員管理系統(tǒng)建設(shè)；智慧營銷系統(tǒng)建設(shè)；AI批量剪輯模塊；新媒體矩陣管理系統(tǒng)模塊；智能體接入接口管理。

3

提升整改規(guī)劃

規(guī)劃內(nèi)容：

1.規(guī)劃總則（項目背景、創(chuàng)建范圍、提升目標、提升思路等）

2.創(chuàng)建條件分析（創(chuàng)建基礎(chǔ)綜合分析、創(chuàng)建標準解讀）

3.差距評估及提升措施（環(huán)境設(shè)施與服務(wù)管理質(zhì)量評價：旅游交通、游覽設(shè)施、游覽服務(wù)、旅游安全、文旅融合、智慧旅游、資源和環(huán)境的保護、綜合管理）

4.創(chuàng)建流程與階段工作任務(wù)安排

5.附件：

（1）宣傳資料及管理制度

（2）標志用公共信息圖形符號—通用符號（GB/T10001.1-2023）

（3）公共信息圖形符號—旅游休閑符號（GB/T10001.2-2021）

（4）旅游景區(qū)游客中心設(shè)置與服務(wù)規(guī)范（GB/T31383—2015）

（5）旅 游 廁 所 質(zhì) 量 要 求 與 評 定（GBT+18973-2022）

4

申報材料

根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分》（GB/T17775-2024）國家標準的相關(guān)規(guī)定編制

1.旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定報告書

2.旅游景區(qū)基本信息和經(jīng)營信息

3.人參谷森林公園景區(qū)自評報告

4.相關(guān)說明材料（細則一：質(zhì)量等級劃分前提條件、細則二：旅游資源價值評價、細則三：環(huán)境設(shè)施與服務(wù)管理質(zhì)量評價、游客意見評價）

5

創(chuàng)建視頻

對標國家標準細則一、細則二和細則三制作的創(chuàng)建視頻