后勤一體化服務（保潔、運送）半年項目市場調(diào)研公告
一、項目情況及用戶需求
******醫(yī)院后勤一體化服務（保潔、運送）半年項目用戶需求書》（附件1）。
二、響應資料要求
（一）商務部分（包括但不僅限于以下資料）
1、公司綜合實力：包含但不限于公司規(guī)模、主營業(yè)務、上市情況、公司團隊情況等。
2、公司相關(guān)資質(zhì)：提供包含但不限于本項目相關(guān)服務資質(zhì)證書、企業(yè)認證證書、其他項目相關(guān)資質(zhì)證書等。
3、業(yè)績案例：提供近五年內(nèi)與項目相關(guān)業(yè)績案例，提供相關(guān)業(yè)績案例清單，同時須列明該業(yè)績案例包含的服務范圍。
4、所獲獎項：提供服務中所獲得的榮譽、獎項（市級及以上），列舉相關(guān)獎項清單，包括獲得年份、獎項名稱等。
5、其他資料：包含但不限于行業(yè)聲譽證明、售后服務能力證明、其他商務資質(zhì)資料等（應與所報服務內(nèi)容相關(guān)）。
（二）技術(shù)部分（包括但不僅限于以下資料）
******醫(yī)院經(jīng)驗并結(jié)合項目需求提供針對性的方案。包括：
（1）詳細保潔服務方案（包括且不僅限于物品、廁所、床單位等保潔、垃圾收集及管理、特殊科室如手術(shù)室等保潔、專項保潔如外墻清洗及化糞池管道疏通清理等具體服務方案）；
（2）詳細運送服務方案（包括且不僅限于中心調(diào)度室運行模式、病人及標本等應急運送、控梯、臨時性搬運、醫(yī)療廢物收運及管理、太平間管理等具體服務方案）。
2、人員配置方案：包括擬投入保潔、運送的項目經(jīng)理及主管的年齡、工作年限、專業(yè)資質(zhì)等。
3、信息化系統(tǒng)：提供擬投入本服務項目的智能化管理系統(tǒng)（包括且不僅限于保潔服務管理******醫(yī)院實施經(jīng)驗、數(shù)據(jù)、模塊等展示內(nèi)容。
4、項目交接方案：包括項目現(xiàn)有服務項目人員交接及安置方案、交接過渡時間、服務保障應急人員配置方案等。
5、員工培訓方案：包括培訓人員資質(zhì)、培訓頻次、培訓流程及考核制度等。
6、內(nèi)控制度：包括服務相關(guān)的監(jiān)督管理制度、不良事件整改制度、獎懲制度等。
7、設(shè)備、工具投入方案：針對本項目擬投入的機械設(shè)備、保潔運送工具、清潔藥劑等。
******醫(yī)院相關(guān)案例。
9、增值服務：在滿足用戶需求相關(guān)服務要求下，公司可提供的其他增值服務（如有，具體列舉）。
（三）報價部分
1、報價包括但不限于：進駐人員工資、加班費用、社會保險、各類補貼、福利費、員工培訓費、“中山市殘疾人就業(yè)保障金”等人員成本費用，以及離職經(jīng)濟補償費用、服裝費、交通費、就餐費、衛(wèi)生費用、日常接待、辦公費用、投入物資、通訊費、首次進場交接費用等各項費用、稅費、合理利潤、意外風險費用、清潔用品用具、防護用品（如手套、口罩、放水圍裙、袖套等特殊防護用品除外）及合同簽訂過程中可預見和不可預見費用等。
2、按照《報價表》模版進行填寫報價（附件2）。
（四）資料遞交
1、遞交時間：2025年7月 5 日- 7 月 9日
2、遞交要求：
（1）電子版：所有提供的響應資料電子版發(fā)送至電子郵箱（郵箱地址：xlyyhqbz@126.com） ；
******醫(yī)院后勤一體化服務（保潔、運送）半年項目市場調(diào)研響應文件+公司名稱。
（3）紙質(zhì)版：所有提供的響應資料加蓋公司公章，一式2份，密封寄出（收件地址：廣東省中山市小欖鎮(zhèn)菊城大道中65號******醫(yī)院內(nèi)科樓9樓總務科）。
3、聯(lián)系人及聯(lián)系電話： 梁小姐******-1396，如有疑問，可致電咨詢。
三、附件
