一、項目情況及用戶需求
******醫(yī)院空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)項目用戶需求書》（暫定）。
二、響應(yīng)資料要求
（一）商務(wù)部分
1、公司綜合實力：包含但不限于公司規(guī)模、主營業(yè)務(wù)、上市情況、公司團(tuán)隊情況等。
2、公司相關(guān)資質(zhì)：提供包含但不限于本項目相關(guān)服務(wù)資質(zhì)證書、企業(yè)認(rèn)證證書、人員資質(zhì)證書等。
******醫(yī)院的相關(guān)業(yè)績案例，提供相關(guān)業(yè)績案例清單，同時須列明該業(yè)績案例包含的服務(wù)范圍。
4、所獲獎項：提供服務(wù)中所獲得的榮譽(yù)、獎項（市級及以上），列舉相關(guān)獎項清單，包括獲得年份、獎項名稱等。
5、其他資料：包含但不限于行業(yè)聲譽(yù)證明、售后服務(wù)能力證明、其他商務(wù)資質(zhì)資料等（應(yīng)與所報服務(wù)內(nèi)容相關(guān)）。
（二）技術(shù)部分
******醫(yī)院經(jīng)驗并結(jié)合項目需求提供針對性的方案。包括：
（1）詳細(xì)空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)方案（包括且不僅限于維保工作計劃、維保服務(wù)的具體內(nèi)容、巡檢內(nèi)容、設(shè)備設(shè)施投入、針對現(xiàn)有系統(tǒng)的重點(diǎn)分析及建議等具體服務(wù)方案）；
2、人員配置方案：包括擬投入項目負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員的年齡、工作年限、專業(yè)資質(zhì)等。
3、信息化系統(tǒng)******醫(yī)院實施經(jīng)驗、數(shù)據(jù)、模塊等展示內(nèi)容。
4、項目交接方案：包括項目現(xiàn)有服務(wù)項目人員交接及安置方案、交接過渡時間、服務(wù)保障應(yīng)急人員配置方案等。
5、員工培訓(xùn)方案：包括培訓(xùn)人員資質(zhì)、培訓(xùn)頻次、培訓(xùn)流程及考核制度等。
6、安全管理措施方案：包括對設(shè)備、人員自身的安全管理措施。
7、內(nèi)控制度：包括服務(wù)相關(guān)的監(jiān)督管理制度、不良事件整改制度、獎懲制度等。
******醫(yī)院相關(guān)案例（如有）。
9、增值服務(wù)：在滿足用戶需求相關(guān)服務(wù)要求下，公司可提供的其他增值服務(wù)（具體列舉）。
10、其他響應(yīng)公司提供的資料文件。
（三）報價部分（詳見附件報價模版）
（四）資料遞交
1、遞交時間：2025年7月4日-7月11日
2、遞交要求：
（1）電子版：所有提供的響應(yīng)資料電子版發(fā)送至電子郵箱（郵箱地址：xlyyhqbz@126.com）；
******醫(yī)院空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)三年項目市場調(diào)研響應(yīng)文件+公司名稱。
（3）紙質(zhì)版：所有提供的響應(yīng)資料蓋公司公章，密封寄出（收件地址：廣東省中山市小欖鎮(zhèn)菊城大道中65號******醫(yī)院內(nèi)科樓9樓總務(wù)科）。
3、聯(lián)系人及聯(lián)系電話： 何小姐******-8120，如有疑問，可致電咨詢。
